Nachádzate sa: Úvodná stránka    Dodacie podmienky

Termín dodávky objednaný tovar dodávame obvykle do 2-3 týždňov od dátumu zaevidovania objednávky. Ak je pre veľký záujem tovar momentálne vypredaný, môže sa táto lehota o nejaký čas predĺžiť. Urobíme však všetko pre to, aby sme Vašu požiadavku uspokojili čo najskôr. Dodacia lehota pri objednávke nábytku sa pohybuje v rozmedzí 4-6 týždňov.
Podľa paragrafu 13 ods. 1 zákona č. 118/2006 Z.z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 108/2000 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji, zaslaním svojej objednávky zákazník súhlasí s predĺžením dodacej lehoty nad rámec 30 dňovej zákonnej lehoty v prípade, že spoločnosti neckermann.sk zahraničný dodávateľ uvedenú lehotu prekročí. Odstúpiť od zmluvy má právo odberateľ kedykoľvek po oznámení telefonicky, písomne, faxom alebo e-mailom spoločnosti neckermann.sk.

Poštovné a balné za jednu objednávku činí 4,45 € pri doručení Slovenskou poštou, alebo 5,45 €  pri doručení kuriérskou službou UPS. Ak bude Vaša objednávka zasielaná vo viacerých balíkoch, poštovné účtujeme iba raz.

Doprava nábytku
Za dodávku nábytku účtujeme k cene tovaru a k poštovnému a balnému 4,45 € (119,- Sk) aj dopravné náklady nasledovne (v závislosti od hodnoty objednávky):
do 650 € (19.581,90 Sk) - 13,95 € (420,26 Sk)
od 650,01 € (19.582,20 Sk)  do 1.300 € (39.163,80 Sk) - 19,95 € (601,01 Sk)
od 1300,01 € (39.164,10 Sk) - 26,95 € (811,20 Sk)

Poplatok za doručenie neskladného tovaru
Pri dodávku neskladného tovaru (tovar s hmotnosťou vyššou ako 15 kg účtujeme poštovné a balné vo výške 9,79 € (295,- Sk) bez ohľadu na spôsob doručenia. Pojem "neskladný tovar" je definovaný podľa obchodných podmienok Slovenskej pošty a kuriérskej služby UPS.

Kombinovaná objednávka
(objednávka napr. textilný tovar a neskladný tovar). Pri zaslaní takejto objednávky zaplatí  zákazník poštovné a balné vo výške 3,95 € (119,- Sk) + 9,79 € (295,- Sk) ;za neskladný tovar. Výšku poplatkov za poštovné a balné Vám v prípade kombinovaných objednávok oznámi operátorka.